Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach erhalt an uns zurückschicken oder umtauschen lassen.

Fülle dabei einfach das Retouren/- Umtauschsformular aus und lege diese in das Paket, welches du an uns zurückschickst.

Das Retourenformular findest du in der Fußzeile der Website unter WIEDERRUFSRECHT & FORMULAR. 

Gehe wie folgt vor:

1. Drucke das Retourenformular aus.

( Für eine Retoure oder einen Umtausch wird dasselbe Formular verwendet)

2. Fülle die Notwendigen Lücken des Formulares aus.

3. Schreibe in die erste Lücke im Formular, um welches Anliegen es sich bei dem Produkt handelt ( RETOURE oder UMTAUSCH!).

4. Lege das ausgefüllte Formular in die Verpackung, welche du an die folgende Adresse sendest.

- Yakup Uray, Straat Clo, Ziegelhütte 14, 72108 Rottenburg am Neckar.

5. Du erhältst dein Geld, nachdem die Ware bei uns angekommen, ist so schnell wie möglich. Dies kann einige Tage andauern.

 

ACHTUNG!

STRAAT CLO übernimmt keine Kosten für die Rücksendungen, oder die beim Umtausch entstandenen Kosten (Versandkosten).